Términos de Uso y Política de Privacidad
Última actualización: 8 de Julio, 2026
1. Términos de Uso de la Asistente Técnica
El chatbot de la Asistente Técnica (Sofía) está diseñado con el fin exclusivo de orientar y facilitar información técnica preliminar, cotizaciones referenciales e iniciar la coordinación de visitas presenciales de metrado para servicios de vidriería, mamparas de vidrio y carpintería de aluminio de Instalaciones Jami. No se permite el uso del chatbot para consultas ajenas a estos servicios, actividades de spam, ataques o cualquier propósito ilícito.
2. Privacidad y Procesamiento de Datos (OpenRouter)
Para brindar respuestas rápidas y avanzadas, las consultas técnicas enviadas por el usuario se procesan de forma segura a través de los servidores de OpenRouter LLC (ubicados en Estados Unidos). Instalaciones Jami no vende, transfiere ni comercializa tus datos con terceros ajenos a la prestación directa del servicio. Al interactuar con el asistente, consientes este flujo tecnológico indispensable para la consulta virtual.
3. Almacenamiento e Historial de Chat
El historial de conversación del chat se almacena localmente en la caché de tu navegador (mediante localStorage) para tu comodidad. En nuestros servidores, las conversaciones calificadas se guardan de forma cifrada durante un plazo máximo de 30 días calendario únicamente para auditoría de calidad, seguridad ante incidentes y validación de datos de cotización de los prospectos. Tras este periodo, los chats históricos se eliminan definitivamente.
Compromiso Jami: Toda cotización real se formaliza tras la visita técnica digital de precisión a tu domicilio en Lima. Las respuestas dadas por la asistente son referenciales y sujetas a rectificación por parte de Diego Jami durante la verificación de obra.